Новости

Банные услуги являются традиционным и социально значимым видом бытового обслуживания населения государств — участников ЕАЭС. Они выполняют важные оздоровительные, гигиенические и рекреационные функции. В последние годы отраслевой рынок активно развивается, появляются новые банные комплексы и форматы услуг.

В Комиссии отметили, что разработанные стандарты устанавливают термины и определения для банной индустрии, определяют требования к качеству, безопасности и доступности банных услуг. Новые нормы будут способствовать защите прав потребителей, созданию условий для добросовестной конкуренции.

Стандарты предполагают соблюдение базовых принципов межгосударственной и национальной системы стандартизации. Во-первых, достижение консенсуса всех заинтересованных сторон: исполнителей услуг, производителей оборудования, профессиональных объединений предпринимателей, научных организаций, органов власти. Во-вторых, использование отечественного и международного опыта нормативного регулирования в области услуг бань.

«Отсутствие актуализированного стандарта приводит к ряду системных проблем. Это и неоднозначное толкование терминов, и сложности с подтверждением соответствия объектов. Кроме того, существуют неравные условия конкуренции, затруднения при разрешении конфликтов и недостаточная защита прав потребителей», — пояснил Председатель Комиссии «ОПОРЫ РОССИИ» по банной индустрии Юрий Алексеев.

По словам спикера, разработанные стандарты должны стать основой для гармонизации требований к услугам бань на межгосударственном уровне, повысить их безопасность и качество, а также способствовать внедрению инновационных технологий и импортозамещению оборудования. Социальная значимость стандарта обусловлена массовостью потребления банных услуг и их важной ролью в формировании здорового образа жизни населения.

В настоящее время проекты стандартов разосланы членам Технического комитета по стандартизации «Услуги населению», заинтересованным организациям, а также в национальные органы по стандартизации стран участниц. Помимо этого, проходит публичное обсуждение документа в системе Росстандарта «Береста».

Комиссия «ОПОРЫ РОССИИ» по банной индустрии приглашает предпринимателей принять участие в обсуждении проектов стандартов и до 29 мая направить свои замечания и предложения.

Тексты документов для ознакомления можно получить у руководителя Центра научных исследований и технического регулирования в сфере услуг АО «ИРЭИ» Татьяны Ивановны Зворыкиной, обратившись к ней по электронной почте sss2800@mail.ru, а также в профильной Комиссии «ОПОРЫ РОССИИ» по электронной почте bani@opora.ru.