Новости

Руководитель группы продаж и клиентского обслуживания премиального сегмента малого бизнеса ПАО «Банк Уралсиб» Юлия Огаркова отметила, что сейчас на повестке дня стоит вопрос о том, чтобы развивать работу банка с представителями бизнеса на территории Луганской и Донецкой республик и предоставлять возможность клиентам удаленно получать коммерческие услуги на новых территориях Российской Федерации.

«Несмотря на то, что у нас сейчас там нет отделений, мы к этому стремимся. Сейчас в банке уже обслуживается ряд клиентов, которые ведут бизнес на этой территории. Сотрудники регулярно выезжают в Донецкую и Луганскую республики, чтобы пообщаться, познакомиться, ответить на любые вопросы, подписать документы. Все сейчас выходит в онлайн, и большинство операций не требует личных визитов, посещения отделений. Наш персонал, менеджеры, за которыми закреплены конкретные клиенты, доступны практически 24/7, готовы всегда выручить, найти какие-то выходы на новых партнеров. Я лично не реже, чем раз в две недели сама выезжаю на эти территории, общаюсь с потенциальными клиентами, оформляю и подписываю документы. Помимо этого, у нашего банка есть в планах физическое присутствие на новых территориях для более полноценной поддержки клиентов. Это необходимо для увеличения операций с наличными», — рассказала Юлия Огаркова.

По словам спикера, у каждого клиента банка уже сейчас есть возможность получить персональный сервис, индивидуально скорректировать кредитные платежи. Однако при идентификации платежей возникают сложности. Это связано с тем, что на данный момент у банка нет информации по компаниям, зарегистрированным на новых территориях. То есть, когда клиент переводит денежные средства, не всегда понятно, из какой компании они поступают, поэтому банку приходится тратить значительно больше времени для определения плательщика.

«Моя рекомендация — поподробнее прописывать назначение платежа. Это на самом деле очень важно. Это облегчит вам жизнь. Если ваш контрагент пропишет, что эти денежные средства по конкретному договору или за определенную услугу, и предоставит более конкретные сведения о назначении платежа, переводы будут уходить быстрее, это сохранит время работы вашей бухгалтерии, которое уходит на отправку подтверждающих документов», — считает Юлия Огаркова.

Руководитель представительства Российского экспортного центра в Ростове-на-Дону Александр Санеев подробно рассказал об образовательных проектах Центра, которым сейчас уделяется особое внимание.

Заместитель начальника отдела таможенных процедур и таможенного контроля службы организации таможенного контроля Южного таможенного управления, старший лейтенант таможенной службы Роман Тимченко посвятил свое выступление особенностям таможенного регулирования: «Хотел бы кратко охарактеризовать некоторые организационные аспекты таможенного администрирования. В связи с вхождением новых субъектов в состав Российской Федерации с момента образования новых субъектов, таможенный контроль с определенными территориями других субъектов Российской Федерации на границах территории ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей перестал осуществляться. Это особенно важно в свете частых обращений, которые еще совсем недавно поступали в управление в большом количестве о том, что у людей имеются те или иные вопросы».

Спикер добавил, что на территориях новых субъектов стал применяться Таможенный кодекс, решение комиссии Таможенного союза, иные союзные акты, а также внутреннее российское законодательство. Вся необходимая информация, актуальная для деятельности таможенных органов, размещена на официальных сайтах таможенных органов. В России в настоящий момент запущен единый колл-центр, который также привлекает в работе все региональные таможенные управления для оказания информационной поддержки.

«Хотел остановиться на одном из последних законодательных изменений — создании свободной экономической зоны на новых территориях для реализации инвестиционных проектов. Одно из главных преимуществ этой зоны — упрощенная таможенная процедура и возможность перемещения товаров без уплаты таможенных пошлинных налогов», — заключил Роман Тимченко.

Директор Транспортно-экспедиторской компания ООО «ВТА Лайн» Наталья Беседина поделилась своим опытом в сфере организации международных перевозок.

Представители Группы компаний «Эксперт Групп» рассказали чем они могут помочь участникам ВЭД новых российских регионов. Евгений Балабайченко уделил внимание преимуществам ПКР и КР при ввозе и декларировании промышленного оборудования. Светлана Афонина обратила внимание на тенденцию переноса таможенного контроля на этап после выпуска товаров и в связи с этим на необходимость своевременного проведения таможенного аудита, с помощью которого бизнес может снизить таможенные риски и в некоторых случаях избежать привлечения к административной/уголовной ответственности, а также установить переплату или недоплату таможенных платежей.

В завершение встречи Александр Шубин поблагодарил участников встречи за вовлеченность, обратную связь и экспертную работу.

На площадке Ростовского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ» будет продолжена консультационно-образовательная работа в сфере внешнеэкономической деятельности, таможенного законодательства и грузоперевозок.