Версия для слабовидящих
В ходе заседания участники рассмотрели практический опыт взаимодействия бизнес-сообщества регионов с территориальными налоговыми органами, а также оценили качество работы цифровых сервисов ФНС. Особое внимание было уделено вопросам качества налогового обслуживания на местах. На основе обратной связи от предпринимателей участники обсудили удобство использования электронных сервисов, скорость обработки обращений и эффективность механизмов досудебного урегулирования споров.
«Сегодня бизнесу важна не столько лояльность, сколько предсказуемость и прозрачность действий налоговых органов. Мы видим позитивную динамику в цифровизации сервисов, однако важно, чтобы аналитические методики ФНС не превращались в инструмент избыточного давления на добросовестных налогоплательщиков», — подчеркнула Елена Михасева.
