Новости

Дмитрий Петровичев также по представлению Вице-президента «ОПОРЫ РОССИИ» и члена Общественной палаты Санкт-Петербурга Дмитрия Иванова является экспертом при палате региона.

Конференция была направлена на популяризацию Федеральной службы судебных приставов. С основным докладом выступил директор ФССП — главный судебный пристав Российской Федерации Дмитрий Аристов.

В ходе своего выступления Дмитрий Аристов остановился на вопросах повышения информационной открытости ФСПП при взаимодействии с гражданами и организациями через создание и совершенствование цифровых сервисов в личных кабинетах на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Как отметил спикер, в результате доля обращений, поступающих в ФССП в электронном виде, составила более 70 процентов или 22 млн. За 2023 год сотрудниками ведомства обработано 3,6 млн обращений поступивших по телефону как к операторам, так и к телефонному боту Полине, которая принимает телефонные звонки от граждан в круглосуточном режиме и консультирует в режиме онлайн.

По результатам конференции принято решение о проведении в дальнейшем совместных мероприятий между ФССП и Общественной палатой РФ. В том числе среди возможных тем озвучены такие, как повышение эффективности работы по взысканию задолженности по алиментам (в Государственной Думе рассматривается законопроект, который предусматривает создание реестра неплательщиков алиментов), вопрос обеспечения граждан лекарственными препаратами, а также финансовая грамотность населения.

ФССП осуществляет контроль (надзор) за юридическими лицами, осуществляющими деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (коллекторами), а с 1 февраля этого года и за микрофинансовыми и кредитными организациями.

Фото: Freepik