Становление информационного общества в РФ и его значение для реализации проекта «ОПОРА-СТАРТ»
Региональный куратор проекта «ОПОРА-СТАРТ» (спецпроект «ОПОРЫ РОССИИ») в Волгоградском областном отделении «ОПОРЫ РОССИИ» Ольга Орлова подготовила статью о том, как обучающий курс по работе на одном из самых популярных маркетплейсов страны способствует формированию цифрового общества и развитию цифровой экономики.
Мы живем в эпоху становления информационного общества, которое характеризуется высоким уровнем информатизации повседневной жизни граждан и организаций, связанной с генерацией, сбором, передачей, распространением, получением, обменом, накоплением, хранением, обработкой и использованием информации с помощью цифровых и информационно-коммуникационных технологий и соответствующей им инфраструктуры.
Информационное общество в России формируется в соответствии с положениями «Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы» (Стратегия). Одной из целей Стратегии является формирование в стране общества знаний — общества, в котором преобладающее значение для развития гражданина, экономики и государства имеют получение, сохранение, производство и распространение достоверной информации с учётом стратегических национальных приоритетов РФ.
Стратегия включает в себя следующие приоритеты, которые по сути являются важнейшими и первостепенными направлениями ее реализации.
Формирование информационного пространства, с учётом потребностей граждан и общества в получении качественных и достоверных сведений;
Развитие информационной и коммуникационной инфраструктуры Российской Федерации;
Создание и применение российских информационных и коммуникационных технологий, обеспечение их конкурентоспособности на международном уровне;
Формирование новой технологической основы для развития экономики и социальной сферы;
Обеспечение национальных интересов в области цифровой экономики.
Предлагаем вкратце ознакомиться с базовыми понятиями, без которых понимание вышеупомянутых приоритетов невозможно.
I. Распространению достоверной и качественной информации во благо общества в целом и каждого гражданина в частности предшествует формирование полноценного информационного пространства.
Информационное пространство:
— пространство, в котором создается, перемещается и потребляется информация (сведения об окружающем мире и протекающих в нем процессах);
— характеризуется наличием совокупности информационных ресурсов (аккумулирующих результаты коммуникационной деятельности людей) и инфраструктур, составляющих государственные и межгосударственные компьютерные сети, телекоммуникационные системы и сети общего пользования, иные трансграничные каналы передачи информации;
— включает национальные и трансграничные информационные потоки, интегрированные при помощи коммуникационных систем и способов передачи информации;
— синонимично понятиям «информационная среда», «информационное поле».
II. Составными элементами информационного пространства является информационная и коммуникационная инфраструктура, которые, согласно Стратегии, требует развития.
Информационная структура:
— система организационных структур, подсистем, обеспечивающих функционирование и развитие информационного пространства страны и средств информационного взаимодействия;
— включает в себя: совокупность информационных центров, подсистем, банков данных и знаний, систем связи, центров управления, аппаратно-программных средств и технологий обеспечения сбора, хранения, обработки и передачи информации;
— примеры: интернет, сетевые СМИ, реклама, дистанционное образование.
Коммуникационная инфраструктура:
— сетевая инфраструктура, обеспечивающая передачу информации между территориально распределенными источниками и получателями, состоящая из линий связи, использующих различные среды распространения электромагнитных сигналов, и оборудования, обеспечивающего прием, передачу этих сигналов, и их обработку в процессе этой передачи.
III. Третий приоритет Стратегии связан с созданием и применением конкурентоспособных российских информационных и коммуникационных технологий.
Информационно-коммуникационные технологии:
— совокупность процессов и методов поиска, сбора, хранения, обработки, предоставления, распространения информации и их передачи, а также способы осуществления таких процессов и методов;
— включают в себя широкий спектр продуктов, приложений и услуг, которые используются для производства, хранения, обработки, распространения и обмена информацией в электронном виде;
— воплощением ИКТ являются: компьютеры, интернет, технологии вещания (радио и телевидение), телефония;
— сферы приложения ИКТ: коммуникация, доступ к информации, образование и обучение, бизнес-операции и управление, цифровые транзакции, электронная коммерция и др.
Среди множества задач применения информационных и коммуникационных технологий обратим внимание на:
— создание различных технологических платформ для дистанционного обучения в целях повышения доступности качественных образовательных услуг;
— стимулирование российских организаций в целях обеспечения работникам условий для дистанционной занятости;
— создание условий для развития электронного взаимодействия участников экономической деятельности,
— обеспечение доступности электронных форм коммерческих отношений для предприятий малого и среднего бизнеса [7].
IV. Четвертый приоритет требует формирования новой технологической основы для развития экономики и социальной сферы с целью повышения качества жизни граждан на основе широкого применения отечественных информационных и коммуникационных технологий. Эти технологии направлены на: повышение производительности труда и эффективности производства, стимулирование экономического роста, привлечение инвестиций инновационных технологий в производство, повышение конкурентоспособности Российской Федерации на мировых рынках, обеспечение её устойчивого и сбалансированного долгосрочного развития.
V. Пятый приоритет связан с формированием в России цифровой экономики, в которой ключевым фактором производства и обмена между субъектами отношений во всех сферах социально-экономической деятельности является «оцифрованная» информация, ядром и движущей силой – интернет, а цифровая инфраструктура и цифровые технологии – средством и способом передачи информации. Посредством перечисленных компонентов цифровой экономики обеспечивается эффективное взаимодействие бизнеса, научно-образовательного сообщества, государства и граждан.
Формирование цифровой экономики осуществляется в соответствии с Национальной программой «Цифровая экономика РФ». Среди задач Программы — формирование подходов к организации производственных отраслей, отрасли торговли, сферы услуг, учитывающих достижения цифровой экономики в условиях становления и развития глобального цифрового пространства.
Как всё это связано с деятельностью «ОПОРЫ РОССИИ»
«ОПОРА РОССИИ» — это организация, которая призвана оказывать всестороннюю поддержку и помощь субъектам малого и среднего предпринимательства в деле адаптации, развития и преуспевании в условиях становления информационного общества и формирования цифровой экономики.
Основные потребности представителей малого и среднего бизнеса на данном этапе — это: расширение объема производства товаров, работ и услуг и наличие перспективы их сбыта; расширение каналов и рынков сбыта, в том числе занятие «ниш», освободившихся после ухода иностранных компаний;
экспорт товаров на рынки стран ближнего и дальнего зарубежья;
оптимизация расходов, максимизация прибыли; стабильный доступ к достоверной информации (в том числе аналитической), связанной с предпринимательской деятельностью и др.
Оптимальным способом решение этих задач в условиях информационного общества и цифровой экономики является освоение предпринимателями практики работы на цифровых платформах электронной коммерции.
Для реализации этого направления деятельности в России созданы все условия: есть необходимые информационно-коммуникационные технологии, соответствующая им инфраструктура, созданы цифровые платформы, среди которых маркетплейсы, на которых взаимодействуют поставщики и потребители товаров и услуг, крупнейшим из которых в России является Wildberries.
В настоящее время из всех предпринимателей, вовлеченных в цифровую торговлю, более 70% работают на Wildberries. Более того, 80% из них — субъекты малого и среднего бизнеса, интересы которого представляет «ОПОРА РОССИИ».
Благодаря Wildberries предприниматели могут экспортировать товары и услуги на рынки шести стран СНГ, а в перспективе – и на рынки стран Глобального Юга, не обременяя себя сложными мероприятиями, сопровождающими экспортно-импортные операции.
Но, к сожалению, не все предприниматели имеют достаточно времени и знаний для ведения своих бизнес-кабинетов на цифровой платформе электронной коммерции и нуждаются в помощи профессионалов этого дела – б-консультантов маркетплейсов. На одного такого специалиста, по разным оценкам, приходится 20-30 поставщиков, что свидетельствует о дефиците таких специалистов на рынке труда и о высоком спросе на них
Для решения этой проблемы в сентябре 2023 года «ОПОРА РОССИИ» совместно с Wildberriеs запустила проект «ОПОРА-СТАРТ», в рамках которого реализуется образовательный курс «Бизнес-консультант WB». Этот курс является примером дистанционного образования и позволяет всем желающим обучиться новой профессии «Бизнес-консультант» («Менеджер маркетплейса»), а также начать предпринимательскую деятельность, оказывая услуги по ведению бизнес-кабинетов других предпринимателей (поставщиков) на цифровой платформе электронной коммерции.
Участники курса смогут не только узнать, как устроен бизнес на Wildberries, но и определиться с выбором новой перспективной ниши для развития собственного консалтингового бизнеса и начать помогать другим продавцам вести онлайн-бизнес.
Программа курса включает 15 блоков с обучающими текстовыми и видео материалами, а также обязательными к выполнению заданиями. По окончании курса участники проходят онлайн-практику с наставником, а эксперты Wildberries проводят тестирование и проверяют знания, полученные на курсе.
При его успешном прохождении, в аккаунте предпринимателя на платформе «Wildberries Цифровой» появится специальный знак верификации, что означает, что он успешно прошел аттестацию и аккредитован для оказания услуги по ведению бизнес-кабинетов.
Для тех, кто хотел пройти обучение по курсу «Бизнес-Консультант Wildberries», рекомендуем обратиться к региональному куратору проекта «ОПОРА-СТАРТ» в Волгоградском областном отделении «ОПОРЫ РОССИИ» Ольге Орловой: 89956184847, oporastartvlg@yandex.ru, VK.