Версия для слабовидящих
Состав участников круглого стола подчеркивает важность совместных усилий бизнеса и власти для упорядочивания ритуальной отрасли и создания равных условий работы для всех предприятий. Это не только актуально для чиновников, но и крайне важно для обычных граждан, поскольку ритуальные услуги касаются каждого из нас.
Такое взаимодействие между государственными органами и представителями бизнеса является необходимым шагом к улучшению качества ритуальных услуг и созданию справедливых условий для всех участников рынка.
На встрече обсуждались современные цифровые решения для оптимизации ритуальной сферы на уровне муниципалитетов. Среди ключевых вопросов были:
- оцифровка кладбищ на территории муниципалитетов;
- примеры успешных практик внедрения систем учета захоронений;
- создание реестра ритуальных предприятий с возможностью онлайн-заказа услуг;
- обеспечение электронного документооборота между предприятиями и контролирующими органами;
- технологичный крематорий Тюмени как лучшая практика автоматизации работы крематория в России.
Максим Останин отметил активное участие руководителей ритуальных предприятий в дискуссии и необходимость регулярного обсуждения актуальных вопросов отрасли. Эксперт подчеркнул, что ритуальная сфера является важнейшей частью услуг для жителей города, и все предприятия должны быть доступными и прозрачными для граждан.
В свою очередь, Владимир Ксенофонтов добавил, что нельзя обобщать все предприятия ритуальной отрасли как «черные» или «белые». Большинство предпринимателей стремятся к качественной работе своих компаний, однако сталкиваются с бюрократическими препятствиями и монополизацией со стороны недобросовестных конкурентов.
