От цифровых сервисов для бизнеса — до развития культуры созидательного предпринимательства: в рамках Совета регионов «ОПОРЫ РОССИИ» и Ассоциация «НП «ОПОРА» прошли параллельные сессии
Первый день Совета регионов «ОПОРЫ РОССИИ» и Ассоциация «НП «ОПОРА» продолжился работой параллельных сессий по различным темам, актуальных для сектора МСП. Участники уделили внимание сервисам и мерам поддержки бизнеса, развитию международных отношений и института интеллектуальной собственности, преимуществам работы с Wildberries. Кроме того, деловая программа была посвящена вопросам защиты прав предпринимателей и отраслевого развития бизнеса.
Генеральным партнером Совета регионов выступает ПАО Сбербанк; стратегическими — ПАО «Промсвязьбанк», Корпорация «Синергия» и Wildberries; официальными — АО «МСП Банк», Россети. Официальный спонсор — РСХБ.
Мероприятия, посвященные ключевым вопросам развития бизнеса
Отдельная сессия Совета регионов была посвящена цифровым сервисам для бизнеса, которые позволяют решать задачи максимально быстро, комфортно и понятно, давая возможность пользователям экономить время на выполнении рутинных вопросов. На тематической сессии «Какие сервисы сегодня нужны бизнесу» Руководитель Дивизиона «Малый и МикроБизнес» ПАО Сбербанк Егор Калина, Управляющий директор Дизиона «Малый и МикроБизнес» ПАО Сбербанк Наталия Давлетшина, а также предприниматели и эксперты банка обсудили реальные потребности бизнеса и приводили успешные примеры из практики клиентов Сбера.
В рамках дискуссии о продуктах и мерах поддержки для МСП участники обратили внимание на то, как предприниматели могут воспользоваться ими, а также как сделать этот путь более простым и клиентоориентированным. Спикерами выступили Вице-президент – региональный директор ПСБ ДО «Рязанский» Татьяна Коломиец, Начальник управления предпринимательства Министерства экономического развития Рязанской области Елена Минаева, директор Фонда гарантийной поддержки Рязанской области Ирина Царева и заместитель директора Агентства развития бизнеса Лариса Сидоренко.
Параллельную сессию по теме «МСП в международных отношениях: спустя год после разворота на Юг» модерировал Вице-президент «ОПОРЫ РОССИИ», Председатель Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по международным связям Николай Дунаев. В ходе своего вступительного слова спикер перечислил вызовы, с которыми сталкиваются российские экспортеры. Это, например, перераспределение рынка потребления, перестройка логистических процессов, последствия ковидных ограничений и другие.
Тематическая сессия прошла в интерактивном формате — спикеры делились своим собственным опытом выхода на экспорт, сопутствующими проблемами и способами решения.
Так, Вице-президент «ОПОРЫ РОССИИ» Сергей Соколов назвал главным барьером в повышении экспортного потенциала России недостаточную развитость торговых компетенций у российских экспортеров: «Мы научились производить, но продавать, к сожалению, нет». Ключевым решением в реализации экспортного потенциала страны, по мнению Соколова, может стать пазл из развитых торговых компетенций, мер поддержки, выстроенной логистики и умения договариваться с предпринимателями из других стран.
Опытом и особенностями работы с бизнесом КНР поделилась представитель «ОПОРЫ РОССИИ» в провинции Гуандун (Китай) Илона Горшенева-Долунц. В частности, спикер отметила, что рынок Китая является максимально перспективным для российского бизнеса: «Жители КНР потребляют товаров на сумму более 1 трлн долларов и выражают заинтересованность в сотрудничестве с Россией». Однако Горшенева-Долунц заметила, что российским экспортерам стоит быть внимательными при выходе на рынок Китая из-за культурных особенностей регионов КНР.
«Предприниматели могут столкнуться с проблемами продвижения своих товаров на рынках Китая из-за недостаточной информации о культурных традициях, покупательской потребности населения. Я рекомендую, перед стартом, обязательно посетить потенциальный регион для сотрудничества, внедриться в структуру этих отношений»,— поделилась спикер.
Обсуждение темы «Интеллектуальная собственность как фактор развития МСП и конкурентоспособности региона» прошло под модераторством Вице-президента «ОПОРЫ РОССИИ», Председателя профильного Комитета бизнес-объединения Натальи Золотых. Участники сессии уделили время обсуждению механизмов правовой охраны и коммерциализации интеллектуальной собственности в Стратегии развития малого и среднего предпринимательства в России на период до 2030 года. Кроме того, спикеры отметили особенности патентной активности в Рязанской области и правовой охраны интеллектуальной собственности в сфере агропромышленного комплекса, а также защите прав интеллектуальной собственности в период санкций.
Руководитель управления организации предоставления государственных услуг Федеральной службы по интеллектуальной собственности Дмитрий Травников отметил, что Рязанская область занимает четвертое место по регистрации патентов в ЦФО, и это восходящий тренд уже несколько лет. При этом только около 30% патентов оформляют предприниматели, а в большинстве своем это делают научно-исследовательские организации, например, Рязанский агротехнологический университет.
По мнению спикера, наибольший потенциал в сфере интеллектуальной собственности у региональных продуктов — это, в первую очередь, результаты народно-художественного творчества, продукты питания и алкоголь. Особенно важно, чтобы в наименовании товара была отсылка в региону или местности — можно вспомнить такие примеры как астраханский арбуз, минеральная вода из Ессентуков, алтайский мед. В Рязанской области шесть товаров с наименованием места происхождения и есть все предпосылки для развития этого направления.
Советник президента Евразийской патентной организации (ЕАПО) Армен Азизян рассказал о преимуществах сотрудничества с представляемой им организацией. Благодаря тому, что участницами ЕАПО являются восемь стран, оформление прав на интеллектуальную собственность в этих странах значительно упрощается. «Достаточно подать одну заявку на русском языке, пройти одну экспертизу, чтобы запатентовать разработку сразу в восьми странах. И, конечно, ваш проект будет вести один поверенный, что тоже удобно и упрощает процесс».
Следующим выступил Председатель Алтайского регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Евгений Госьков. Предприниматель акцентировал внимание на мерах поддержки, которые реализуются в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», в том числе о кредитовании под залог результатов интеллектуальной деятельности, а также об инвестиционном налоговом вычете по ННП в части расходов на научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы.
Также Евгений Госьков рассказал об основных проблемах, с которыми сталкиваются предприниматели в сфере интеллектуальной собственности, а также отметил необходимость повышения общего уровня знаний тех, кто занимается бизнесом, в сфере патентования.
Как отметила Наталья Золотых, предпринимателю при выходе и для дальнейшего успешного функционирования на рынке нужно разбираться в огромном количестве правовых норм и нюансов. При этом нужно учитывать, что в некоторых случаях законы или правила могут вступать в противоречие, и это может быть трудной проблемой. Например, много сложностей с национальным и международным институтом исчерпания прав на интеллектуальную собственность. Такие темы нужно обсуждать, выявлять их нюансы и находить способы для их разрешения. Также немало сложностей из-за санкций, и нужно повышать уровень осведомленности предпринимателей о возможных действиях.
Большой интерес предприниматели проявили к сессии «Преимущества работы с маркетплейсом Wildberries». В начале дискуссии руководитель проекта «ОПОРА-СТАРТ» Олеся Соловьёва рассказала, как в рамках него бизнес получает возможность выстраивать работу с маркетплейсами. Цель проекта – развитие, поддержка и продвижение отечественных производителей натуральных и уникальных продуктов, а также самобытных брендов, предоставление возможности потенциального роста малым и средним компаниям.
«У нас подписано соглашение с X5 Group, Wildberries, “Лентой” и другими компаниями. В их числе Центросоюз – с которыми мы делает проект агрегации под кооператив, внедряем стандарты, централизацию, и бизнес получает возможность войти в федеральные сети. Это выгодно, так как не каждый малый предприниматель может себе позволить маркетинговый бюджет, вход на полку, а в кооперативе выход на более широкие рынки возможен быстрее. У Центросоюза сегодня работают 32 тысячи магазинов по всей России», - объяснила Соловьёва. Она добавила, что «ОПОРА-СТАРТ» является также экосистемой, где предприниматели могут скооперироваться между собой на закупку, логистику по отраслевому признаку.
Переходя к тематике Wildberries, Олеся Соловьёва рассказала, что маркетплейс на базе «ОПОРЫ РОССИИ» запускает официальное обучение для предпринимателей по ведению личного кабинета работе на платформе, и уже есть первые специалисты, которые прошли курс. Этот проект поддержал Председатель Попечительского совета «ОПОРЫ РОССИИ» Сергей Борисов.
«Раньше малый предприниматель практически не мог достучаться до потребителей, всегда стояли некие фильтры, в том числе федеральные торговые сети. Цифровые площадки существенно облегчили работу малого бизнеса, однако в последнее время мы видим вокруг маркетплейсов негативный фон и считаем, что он может быть создан конкурентами, которые боятся развития этой системы. И создание образовательной программы для продавцов поможет с этим справиться», – отметил Борисов.
Также маркетплейс начал сотрудничество с отраслевыми союзами. Более подробно об этом рассказала директор по развитию сервисов Wildberries Кристина Спирева: «Мы столкнулись с большим количеством подделок и решили сотрудничать с отраслевыми союзами, чтобы реализовать проекты по обелению рынка и создавать востребованные услуги. Например, с национальной Ассоциацией зооиндустрии мы запускаем проект по созданию сертификатов на уход и лечение животных. У нас не было экспертизы в этой сфере, поэтому мы решили запускать такой формат сотрудничества. Далее будем плотно работать с другим отраслевым союзом, чтобы искать решения, выгодные и для маркетплейса, и для предпринимателей».
В завершение сессии Национальная ассоциация зооиндустрии, Wildberries и Ассоциация «НП «ОПОРА» подписали Соглашение о сотрудничестве, которое будет регулировать совместную работу по отраслевому развитию. Подписи под документом поставили Президент бизнес-объединения Александр Калинин, гендиректор Wildberries Татьяна Бакальчук и Президент Национальной ассоциации зооиндустрии Кирилл Дмитриев.
Также в рамках Совета регионов состоялась совместная сессия Бюро по защите прав предпринимателей и инвесторов и АНО «Платформа для работы с обращениями предпринимателей», модератором которой стал Вице-президент «ОПОРЫ РОССИИ», Управляющий Бюро по защите прав предпринимателей и инвесторов «ОПОРЫ РОССИИ» Дмитрий Петровичев. На мероприятии «Защита прав предпринимателей в современных условиях в регионе: практика и новые подходы» уделили внимание опыту правоприменения при защите прав предпринимателей в Рязанской области со стороны общественных организаций, цифровых правозащитных платформ, Уполномоченного по защите прав предпринимателей. Кроме того, в программу мероприятия включили обсуждение лучших практик диалога бизнеса и власти.
Прокурор Рязанской области Никита Зубко отметил, что Генеральный прокурор РФ Игорь Краснов поставил работу с предпринимателями и защиту их прав одной из приоритетных задач. С учетом этого на постоянной основе проводятся межведомственные совещания с участием представителей «ОПОРЫ РОССИИ» в регионе.
«Количество обращений в прокуратуру региона растет, что является показателем доверия бизнеса к надзорному ведомству в регионе. В результате принятых мер перед бизнесом погашена задолженность по исполненным государственным и муниципальным контрактам на сумму более 215 млн рублей. Одним из приоритетов прокуратуры является избавление предпринимателей от лишних проверок со стороны контролирующих органов — в 95% случаев прокуратурой отказано в согласовании внеплановых проверок», — сказал Никита Зубко.
Глава Управления ФНС в регионе Вячеслав Морозов отметил высокий уровень взаимодействия Рязанского регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» с возглавляемым им ведомством. «Главная наша задача — это поступление налогов в бюджет и создание сопоставимых условий для всех налогоплательщиков», — считает глава ведомства.
В целом, как отметил Вячеслав Морозов, количество проверочных мероприятий в отношении субъектов МСП находится на низком уровне, при этом количество камеральных проверок не уменьшилось по объективным причинам.
Генеральный директор АНО «Платформа для работы с обращениями предпринимателей» Элина Сидоренко обратила внимание, что между институтами по защите прав предпринимателей и деловыми объединениями сформировалось конструктивное взаимодействие. Также спикер рассказала об особенностях работы платформы и ее возможностях для малого и среднего бизнеса.
Резюмируя все сказанное участниками сессии, Дмитрий Петровичев отметил, что в Рязанской области действует подразделение Бюро, все механизмы для защиты прав предпринимателей в наличии, а все уполномоченные органы, начиная с Губернатора области, готовы в режиме прямого диалога оперативно реагировать на нарушения законных прав предпринимателей.
Результаты сессий, посвященных отраслевым вопросам
Во время мероприятий первого дня Совета регионов состоялись заседания ряда отраслевых Комитетов и Комиссий «ОПОРЫ РОССИИ». Члены отраслевых подразделений бизнес-объединения подняли важные вопросы для представляемых ими отраслей бизнеса и поделились опытом их решения.
Так, практическим кейсам взаимодействия с представителями органов власти было уделено внимание на заседании Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по развитию предпринимательства в муниципальных образованиях. Сессию модерировал Вице-президент «ОПОРЫ РОССИИ», Председатель Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по развитию предпринимательства в муниципальных образованиях Аркадий Гершман.
Участники сессии максимально подробно обсудили возможности, которые открываются перед членами бизнес-объединения. Открывая дискуссию, Аркадий Гершман акцентировал внимание на практической ценности проводимого мероприятия: «На заседаниях Комитета мы не учим. Мы делимся опытом, который кого-то уже привел к результатам. Его можно критиковать, можно обсуждать. А можно брать за основу, применять и достигать еще больших результатов».
Выступление Председателя Гуковского местного отделения Ростовского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Максима Нестеренко было посвящено способам изучения потребностей членов организации, чтобы максимально учитывать их.
Директор по развитию Московского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Артём Фисун привел примеры поддержки и защиты членов организации, а член Совета Московского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Анастасия Маклаева уделила внимание вопросам формирования рабочих групп с представителями бизнес-объединений и органов власти для решения совместных вопросов.
О практике выстраивания долгосрочного сотрудничества участникам заседания рассказал Заместитель исполнительного директора Ростовского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Владимир Горшков.
Заседание Комитета «ОПОРЫ РОССИИ» по ценностно-ориентированному предпринимательству было посвящено обсуждению лучших региональных практик и новых инициатив, направленных на развитие культуры созидательного предпринимательства и популяризацию наследия выдающихся предпринимателей России. Кроме того, участники встречи обсудили инициативу «ОПОРЫ РОССИИ» по участию бизнеса в реализации Указа № 809 «Об утверждении Основ государственной политики по сохранению и укреплению традиционных российских духовно-нравственных ценностей». На заседании также была представлена концепция созидательного предпринимательства и новые направления проекта «ОПОРА-СОЗИДАНИЕ».
Как отметила модератор встречи — член Правления Ассоциации «НП «ОПОРА», директор Музея предпринимателей, меценатов и благотворителей Надежда Смирнова, сегодня на обсуждение выносятся проекты Комитета и ряд новых инициатив.
«Наш Комитет реализует на федеральном и региональном уровнях ряд просветительских проектов, таких как "Наследие выдающихся предпринимателей России", Всероссийский конкурс по истории предпринимательства, проект по исследованию истории жизни и деятельности предпринимателей, причисленных РПЦ к лику святых, проект по поддержке священников, окормляющих военнослужащих в зоне СВО, активно работает с современными предпринимателями по сбору и обмену лучшими практиками созидательного предпринимательства. Мы видим перед собой задачу в формировании созидательной культуры бизнеса и возрождении традиций благотворительности и меценатства. Отрадно, что вокруг Комитета и Музея собираются предприниматели, которые формулируют для себя смысл своей деятельности так: прибыль — это не цель в бизнесе, а средство достижения высших целей», — объяснила она.
Кроме того, Комитет завершает разработку концепции созидательного предпринимательства, которая основана на принципах, подходах и бизнес-практиках современных российских предпринимателей, чья деятельность носит ярко выраженную ценностную и созидательную направленность.
В своем выступлении Председатель Попечительского совета «ОПОРЫ РОССИИ» Сергей Борисов акцентировал внимание на том, что члены Комитета по ценностно-ориентированному предпринимательству — «энтузиасты, чью работу нужно поддерживать».
В настоящий момент, рассказал спикер, члены Комитета поднимают важные исторические «пласты» на образовательном уровне. К примеру, сейчас уже готовится к запуску III Всероссийский конкурс по истории предпринимательства «Наследие выдающихся предпринимателей России», который проводится под патронажем Института российской истории РАН. За 2,5 года на конкурс было направлено около 1500 работ, а участие в нем принимают студенты и преподаватели со всей России.
«На конкурс присылают блестящие работы, которые нужно популяризировать. Более того, уже сейчас за счет них создаются контурные подходы к ценностно-ориентированному предпринимательству», — подчеркнул высокую научную значимость конкурса Сергей Борисов.
Также спикер очертил границы в вопросе взаимосвязи предпринимательства и религии. Так, по его мнению, личное дело каждого человека, во что верить, но не стоит забывать, что «в каждой религии мы найдем ответы на многие вопросы». Однако религия может переплетаться с бизнесом — в пример он привел Свод нравственных принципов и правил хозяйствования, разработанный при участии Патриарха Кирилла и «ОПОРЫ РОССИИ» и принятый VIII Всемирным Русским Народным Собором. По мнению Сергея Борисова, ничего не мешает сделать похожее в рамках мусульманской веры.
В завершение мероприятия Сергей Борисов и Надежда Смирнова вручили Похвальные листы членам бизнес-объединения, внесшим вклад в возрождение наследия выдающихся предпринимателей России и развитие идеи созидательного предпринимательства. В их числе:
- Председатель Попечительского совета Липецкого регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Андрей Плотников;
- Председатель Орловского регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Руслан Хахичев;
- Председатель Комитета по развитию предпринимательства в муниципальных образованиях Свердловского отделения «ОПОРА РОССИИ», руководитель проекта «Наследие уральских предпринимателей» Андрей Евланов;
- Председатель Комитета по ценностно-ориентированному предпринимательству Новосибирского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ», руководитель проекта «ОПОРА-СОЗИДАНИЕ» в Новосибирской области Елена Рожанская;
- Председатель Тульского регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Михаил Глухов;
- Председатель Пензенского регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Денис Каширов;
- Член Рязанского областного отделения «ОПОРЫ РОССИИ», Исполнительный директор ЧОУ ДПО «Центр образования и развития личности» Светлана Деренова;
- Председатель Нижегородского регионального отделения «ОПОРЫ РОССИИ» Ирина Садовникова;
- Член Московского городского отделения «ОПОРЫ РОССИИ», Президент Воронежского союза предпринимателей «СОБРАНИЕ» Елена Бортник.
Кроме того, Андрей Плотников награжден Почетным Знаком Преподобного Серафима Вырицкого Первой степени за активную благотворительную деятельность.
Главными темами заседания Комиссии «ОПОРЫ РОССИИ» по пожарной и технической безопасности стали проблемы нормотворчества и введения новых стандартов в области пожарной безопасности. В дискуссии приняли участие члены Комиссии, предприниматели, работающие в отрасли, владельцы объектов защиты, а также ведущие специалисты МЧС России по Рязанской области во главе с начальником отдела управления надзорной деятельности и профилактической работы Главного управления Дмитрием Чуклиным. Модератором встречи выступил член Правления «ОПОРЫ РОССИИ», Председатель Комиссии, Уполномоченный по защите прав предпринимателей в городе Севастополе Илья Пестерников.
Открывая встречу, Илья Пестерников отметил, что прямой диалог с представителями МЧС — это уникальная возможность найти компромисс при решении проблем в отрасли. «Чиновники не всегда могут в полной мере оценить последствия принятых тех или иных нормативно-правовых актов, поэтому проведение таких секций имеет колоссальное значение для поддержания баланса между интересами предпринимателей и государства. От решения проблем на федеральном уровне мы всегда переходим к региональным вопросам. В частности, мы посвятили крупный блок тем пожарной безопасности объектов с массовым пребыванием людей».
Также в рамках секции участники обсудили применение цифровых информационных моделей в области пожарной безопасности, работу единого реестра требований к оснащению объектов защиты, применение цифровых информационных моделей в области пожарной безопасности и другие.
Еще одну из важных тем на параллельных сессиях осветила дипломированный специалист в области делового этикета и коммуникаций по работе с госслужащими, приглашенный преподаватель РУДН и Дипломатической академии МИД России по современному этикету, деловому протоколу, кросс-культурным коммуникациям и публичным выступлениям Элла Дронова.
На мероприятии «Деловой этикет. Тонкости статусного общения и кросс-культурных коммуникаций» эксперт ответила на вопросы о международном бизнес-этикете, особенностях делового общения в кросс-культурном пространстве, а также поделилась секретами статусного поведения современных предпринимателей.